Sisältö
- Rekisteröinti & ensikokemus
- Pelivalikoimamme edut
- Maksutavat sekä turvallisuus
- Tarjoukset & erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelumme toimii
Tilin luominen & ensikokemus
Tervetuloa pelisivuillemme luoksemme, jolloin pohjoismainen pelitradition liittyy moderniin tekniseen toteutukseen. Olemme yhtiönä rakentaneet pelialustamme ajatuksella, että jokaisen kunkin käyttäjän tulee päästä hyötymään laadukkaasta pelikokemuksesta ilman tarpeettomia kiemuroita. Tilin luontiprosessimme on kehitetty yksinkertaiseksi ja turvalliseksi, mikä takaa kulkemisen pelien luo vähemmässä kuin kolmessa minuutissa aikaa.
Meidän järjestelmämme pelaa saumattomasti kaikilla päätelaitteilla, riippumatta siitä onko kyse sitten pöytätietokone, iPad tai puhelin. Sovellamme uusinta HTML5-toteutusta, joka järjestelmä takaa ripeän latautumisajan että häiriöttömän pelattavuuden. PoleStar kirjautuminen antaa kaikille ensikertalaisille asiakkaille ymmärrettävän käyttöliittymän, jossa sivustolla liikkuminen on luontevaa sekä hakutoiminnot toimiviksi.
| Perusinformaation syöttö | yksi minuutin | Sähköpostiosoite, salasana |
| Henkilöllisyyden vahvistus | 1 min | Hetu, puhelinnumero |
| Varmistuskoodi | kolmekymmentä sek | Tekstiviestivarmistus |
| Valmista pelaamiseen | 30 sek | 1. talletus |
Pelivalikoiman vahvuudet
Pelikokoelmamme sisältää yli toista 2 500 vaihtelevaa peliä globaalien huippuilta pelintarjoajilta. Me olemme tehneet kumppanuuksia sellaisten yhtiöiden parissa muun muassa NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO-toimittajan että Pragmatic Playn. Tämä takaa sen seikan, jotta käyttäjämme voivat saada käyttöönsä molemmat vanhoja hittiä että ihan uusimpia uutuuksia.
Etenkin kolikkovalikoiman valikoima on hyvin kattava. Meillä on on saatavilla tarjolla mitä ikinä yksinkertaisista hedelmäteemaan monimutkaisten tarinajuonten varusteltuihin seikkailuteemaan. Kasvavien jättipottipelit ovat sivustollamme keränneet luonamme suurta huomiota, koska kyseisten pelien voittosummat saattavat nousta jopa miljooniin ylös EUR. Tämä tieto on todistettu vahvistettu fakta: Mega Moolah -peli -pelistä on maksettu jaettu maailmanlaajuisesti toistaiseksi 1 200 miljoonan miljardia euron euroa voittosummia kyseisen julkaisuajankohdasta saakka vuodesta 2006 saakka.
Suosituimmat peliluokkamme
- Slotit: Kattava tarjonta vanhan ajan sekä uudenaikaisia slotteja vaihtelevilla teemoilla, mukaan lukien seikkailuteemat, mytologisen että elokuvateemojen
- Table games: Ruletti, blackjackin, baccarat sekä pokerin monenlaisilla erilaisilla versioilla että panostusvaihtoehtoilla
- Live-kasino: Reaaliaikaiset pelien ammattikrupieerien kanssa, suoratoistona HD-laatuisesti elävästä studiosta
- Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, jolloin voittosummat kasvaa yhtäjaksoisesti ennen kuin joku vie potin
Maksujärjestelmä sekä turvallisuus
Hoidamme jokainen maksut 256-bittisen SSL-salauksella, mikä taso vastaa sama turvallisuusteknologia, mitä pankkilaitokset soveltavat nettipankissaan. Kaikki talletetut rahat hoidetaan heti, ja nostopyynnöt käsitellään yleensä vuorokauden tunnin sisälle. Olemme uskollisesti vastuullisuuteen pelaamiseen ja siksi tarjoamme keinoja tilien kontrollointiin.
| Pankkisiirto | 10-10000€ | 20-5 000€ | Heti / 1-3 arkipäivän vuorokautta |
| Trustly-palvelun | 10-10000€ | 20€-5 000€ | Hetimiten / Heti |
| Visa tai Mastercard | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Välitön / 1-5 pvä |
| MuchBetter | 10-5 000€ | 20€-5 000€ | Heti / 24 h |
Bonukset & erikoistarjoukset
Palkitsemme säännöllisesti asiakkaamme johdonmukaisesti aktiivisuudesta. Tervetulobonus on kilpailukelpoinen hyvä sekä sisältää molemmat talletussumman bonuksen sekä free spinsejä. Mutta me emme kuitenkaan pysähdytä tähän pelkkään – VIP-ohjelmamme antaa toistuvia bonuksia, jotka paranevat asiakkaan noustessa tasolta seuraavaan.
Jatkuva promoomme pitävät sisällään
- Viikoittaiset reload-bonukset: Lisäetua viikottain tehtäville maksutapahtumiin, bonusprosentit vaihtelevat 25-75% välillä
- Kassapalautus: Takaisin palautamme osia menetetyistä summista takaisinmaksuna, mikä pienentää pelaamiskokemuksen riskiä
- Pelikisailut: Kilpaile toisia pelaajia vastakkain sekä palkintona rahapalkintoja sekä free spinsejä parhaimmilla sijoilla
- Tähtiohjelma: Ylemmillä VIP-tasoilla oma henkilökohtainen asiakasvastaava, pikaiset nostotransaktiot sekä vain VIP-pelaajille bonusetuudet
Tukipalvelumme on käytössä
Ymmärrämme, että asiakkaamme pelaajamme voivat tarvita avustusta ympäri vuorokauden. Tästä syystä asiakaspalvelupuolella on käytössä joka päivä klo 08:00-02:00 suomen kielellä. Tavoitat tiimimme live-chatin kautta, emaililla tai soittamalla. Keskimääräinen vasteaikamme chattituessa on keskimäärin keskimäärin alle kahden minuutit, mikä tekee heti ongelmien ratkomisesta nopeaa.
Meillä löytyy myös kattava UKK -osio, mistä löydät ohjeet yleisimpiin kysymyksiin ilman mitään yhteydenottoa. Verkkopalvelumme sisältää myöskin yksityiskohtaisen peliohjeistuksen aloittelijoille sekä vastuullisuuden pelaamisen työkalut, kuten talletusraja-asetukset, pelauspause sekä itsesulkeminen.
Pelisivustomme operoi Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen valtuuttamalla peliluvan, mikä varmistaa operaatiomme avoimuuden sekä rehdittömyyden. Kaikki pelimme tarkastaa ulkopuoliset instanssit säännöllisesti toistuvasti, ja satunnaislukugeneraattorimme testaa jatkuvasti rehdittömyyden varmentamiseksi. Me sitoudumme tuottamaan suojatun että miellyttävän peliympäristön kaikille käyttäjillemme.